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Support

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Fernwartung

Mit der Fernwartung Teamviewer haben wir die Möglichkeit uns direkt auf Ihren PC oder Server aufzuschalten, um Ihnen Hilfeleistung zu bieten. Vor Sitzungsbeginn müssen Sie unsere Nutzungsbestimmungen akzeptieren, welche direkt nach dem Download der Fernwartungssoftware erscheinen. Beachten Sie bitte weiterhin, dass während der Fernwartung Ihr Connectware-Berater Ihren gesamten Bildschirm einsehen kann. Stellen Sie bitte daher sicher, dass Anwendungen und Daten, die Sie nicht zeigen möchten, auf Ihren Bildschirm nicht dargestellt sind.

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